«Медиация – процедура урегулирования спора (конфликта) между сторонами при содействии медиатора (медиаторов) в целях достижения ими взаимоприемлемого решения, реализуемая по добровольному согласию сторон», — Закон РК О медиации.
Медиатор — независимое физическое лицо, привлекаемое для проведения медиации на профессиональной основе или общественных началах.
Наиболее часто сферой применения медиации являются споры (конфликты), возникающие из гражданских, трудовых, семейных, административных правоотношений с участием физических и юридических лиц, административных органов и должностных лиц.
Цели медиации: достижение варианта разрешения спора (конфликта), устраивающего стороны медиации, а также снижение уровня конфликтности сторон.
Принципы медиации:
1) добровольность
2) равноправие сторон медиации
3) независимость и беспристрастность медиатора
4) недопустимость вмешательства в процедуру медиации
5) конфиденциальность
В 2022 году Центр социального взаимодействия и коммуникаций в рамках проекта «Внутренний пул медиаторов АО «Самрук-Казына» организовал обучение более ста работников портфельных компаний.
Общий список внутренних медиаторов размещен на сайте РОО «Международный правозащитный центр».
Сертифицированный медиатор АО «НГК «Тау-Кен Самрук»:
Нурлыбек Жанузаков тел: 8(72435) 79107 (вн 7025), n.zhanuzakov@zinc.kz